Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données
Céline Toubal, entrepreneur individuel (EI), Cocoon & Oasis Intérieur, 9 rue de la Villette, 69003 Lyon, France. Contact : contact@cocoonandoasisinterieur-es.com.
Quelles données
Lors d’un achat : prénom, adresse email, pays, et les informations de la commande. Les données bancaires sont saisies directement dans le module de paiement sécurisé de Shopify : je n’y ai jamais accès. Lors d’une inscription « Me prévenir » : prénom et adresse email.
Pourquoi, et sur quelle base
| Usage | Base légale |
|---|---|
| Traiter la commande, livrer le guide, envoyer le reçu | Exécution du contrat |
| Tenir la comptabilité et les factures | Obligation légale |
| Prévenir les clients et clientes de la sortie des Clés suivantes | Intérêt légitime (produits semblables) ; opposition possible à tout moment, en un clic |
| Prévenir les personnes inscrites via « Me prévenir » | Consentement, donné en cochant la case |
Aucune donnée n’est vendue ni louée.
Qui reçoit vos données
Shopify (Shopify International Limited, Irlande) : hébergement de la boutique, traitement des commandes et des paiements (Shopify Payments), envoi des emails de commande. Shopify traite ces données selon sa propre politique de confidentialité (shopify.com/legal/privacy), qui précise les garanties encadrant d’éventuels transferts hors de l’Union européenne. LDT Digital Downloads & Ebooks : fourniture des téléchargements numériques sécurisés, selon la configuration de la boutique.
Infomaniak (Suisse) : hébergement de la boîte email contact@cocoonandoasisinterieur-es.com.
Combien de temps
Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable). Clients et clientes, pour l’envoi des nouvelles Clés : jusqu’à 3 ans après le dernier achat, sauf désinscription. Personnes inscrites via « Me prévenir » : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf désinscription.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité et retirer votre consentement. Chaque email contient un lien de désinscription. Pour exercer vos droits : contact@cocoonandoasisinterieur-es.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
La boutique utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement) et, avec votre accord donné dans le bandeau, des cookies de mesure d’audience de Shopify. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment par le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026