Questions fréquentes
Les Clés
Qu’est-ce qu’une Clé ?
Une Clé est un guide numérique (PDF) pour dénouer une croyance qui vous retient. Elle contient des scènes où vous vous reconnaîtrez peut-être, des clés pour comprendre, et des gestes simples de moins de trois minutes.
Par quelle Clé commencer ?
Par celle qui vous appelle. Les Clés se lisent seules et dans n’importe quel ordre. Si vous hésitez, la Clé du Masque est une bonne porte d’entrée : elle parle de la fatigue d’être toujours « comme il faut ».
Est-ce scientifiquement prouvé ?
Chaque idée qui s’appuie sur la science cite une étude vérifiée à la source. Quand une idée célèbre est exagérée, ou quand on ne sait pas, je vous le dis. Les gestes, eux, sont des propositions : ils ne garantissent pas un résultat.
Est-ce que ça remplace une thérapie ?
Non. Les Clés sont des compagnons de chemin, pas un soin. Si vous traversez une période difficile, parlez-en à un professionnel de santé. En cas de détresse, le 3114 (numéro national de prévention du suicide) répond jour et nuit, gratuitement.
Comment se libérer de ses pensées négatives ?
On ne s’en libère pas en les chassant : la recherche montre qu’essayer de ne pas penser à quelque chose le fait souvent revenir. Ce qui aide, c’est d’apprendre à les observer sans les croire tout de suite.
Lire l’article sur l’expérience de l’ours blancJ’ai peur du jugement des autres. Les Clés peuvent-elles m’aider ?
La peur du jugement est au cœur de la Clé du Masque. Et une série d’études montre que les autres nous remarquent bien moins que nous l’imaginons.
Lire l’article sur l’effet projecteurLes Clés sont-elles seulement pour les femmes ?
Non. Elles s’adressent à toute personne qui se sent en décalage ou qui porte un masque trop lourd, femme ou homme. Leur écriture le dit elle-même : chacun et chacune peut s’y reconnaître.
La commande et la réception
Sous quelle forme vais-je recevoir la Clé ?
Un fichier PDF. Le lien de téléchargement s’affiche juste après le paiement et arrive aussi par email. Aucun produit physique n’est expédié.
Je n’ai pas reçu l’email.
Regardez dans vos courriers indésirables ou l’onglet « Promotions ». Si rien n’arrive dans l’heure, écrivez à contact@cocoonandoasisinterieur-es.com : je vous réponds personnellement.
Sur quoi puis-je lire la Clé ?
Sur téléphone, tablette ou ordinateur, avec n’importe quel lecteur de PDF.
Dois-je créer un compte ?
Non. Vous pouvez commander sans compte.
Quels moyens de paiement ?
Carte bancaire, par un paiement sécurisé.
Le prix et le remboursement
Pourquoi ce prix ?
Parce que je l’ai choisi. Ce que mon chemin m’a appris, je veux le tendre au plus grand nombre. Le prix est accessible ; le soin, lui, est entier : des carnets commencés en 2018, des sources vérifiées une à une, des visuels créés pour vous. Vous payez une fois, et la Clé reste avec vous.
Où va le prix de votre Clé ?
Sur 15 € : 0,78 € de TVA et 0,48 € de frais de paiement sécurisé. Le reste me revient, avant mes cotisations sociales, et me permet de continuer à écrire les Clés. (Pendant le lancement, sur 12 € : 0,63 € de TVA et 0,43 € de frais.)
Puis-je être remboursée ?
Le guide vous est envoyé dès le paiement. Comme pour tout contenu numérique reçu immédiatement, il n’est pas remboursable : la loi le prévoit (article L221-28 13° du Code de la consommation), avec votre accord exprès, donné en cochant une case avant de payer. Si vous avez un souci pour recevoir ou ouvrir le fichier, écrivez-moi : on trouvera une solution.
Les prochaines Clés
Quand sortent les autres Clés ?
Une nouvelle Clé paraît chaque semaine, le dimanche à 20 h.
- 25 octobre · La Clé du Masque
- 1er novembre · La Clé du Fil
- 8 novembre · La Clé de la Source
- 15 novembre · La Clé du Lotus
- 22 novembre · La Clé de la Couronne
- 29 novembre · La Clé de la Porte
- 6 décembre · La Clé de voûte
